Czy koszulki są oryginalne?  
Tak! Wszystkie koszulki, które do nas trafiają, są sprawdzane dwa razy: kiedy do nas przyjeżdżają oraz przed wstawieniem ich na stronę. Jak wygląda weryfikacja? Opierając się na naszym 4-letnim doświadczeniu w branży koszulek piłkarskich, znaleźliśmy trzy najważniejsze kryteria do weryfikacji oryginalności koszulki:

1. Metki oraz numer katalogowy. Ta metoda sprawdza się w większości przypadków, ale nie we wszystkich (np. starsze koszulki bądź koszulki produkowane przez mniej rozpoznawalne marki).
2. Jakość wykonania oraz detale. Podróbki dzisiaj są na coraz wyższym poziomie, ale przez niską cenę, jakość materiału oraz samo wykonanie koszulki bardzo odbiegają od oryginałów. Dla osób, które nie mają na co dzień do czynienia z koszulkami piłkarskimi, te różnice mogą być niewidoczne, ale gdy w skali roku przegląda się tysiące koszulek, jest to wyczuwalne od razu.
3. Porównanie ofert na innych portalach aukcyjnych. Na portalach typu eBay czy Allegro jest mnóstwo zarówno oryginalnych, jak i nieoryginalnych koszulek. Wystarczy porównać koszulkę z 3-5 ofertami (niezależnie od tego, czy są to oryginalne, czy nieoryginalne koszulki), aby znaleźć różnice lub podobieństwa. Nawet przeglądając kilka nieoryginalnych koszulek, osoba mało doświadczona znajdzie różnice.

Przy niektórych koszulkach widzę skrót BNWT, co on znaczy?  
BNWT - to skrót od "Brand New With Tags". Z angielskiego oznacza to fabrycznie nową koszulkę z metką.

Widzę również przy niektórych koszulkach słowa typu MATCHWORN, MATCH PREPARED, PLAYER ISSUE (MATCH ISSUE). Co to znaczy?  
MATCH WORN - koszulka, która została użyta w meczu przez zawodnika.  
MATCH PREPARED - koszulka, która została przygotowana dla zawodnika, ale nie została użyta, np. gdy zawodnik cały mecz siedział na ławce.  
PLAYER ISSUE (MATCH ISSUE) - koszulka wykonana w technologii używanej przez zawodników, dostępna w ogólnej sprzedaży. Nigdy jednak nie była użyta ani przygotowana dla zawodnika. Koszulki wykonane w tej technologii mają lepszy system chłodzenia i wentylacji.

Jak wygląda skala oceny stanu koszulek?  
- Nowa z metką - koszulka fabrycznie nowa.  
- 9/10 - używana koszulka w bardzo dobrym stanie, może mieć minimalne uszkodzenia materiału, które nie są widoczne i są typowym efektem eksploatacji.  
- 8,5/10 - używana koszulka w bardzo dobrym stanie z drobną wadą, np. mikro-zaciągnięciem uchwyconym na zdjęciu.  
- 8/10 - używana koszulka w dobrym stanie, może posiadać zaciągnięcie lub małe uszkodzenie nadruku. Wszystko będzie przedstawione na zdjęciu.  
- 7,5/10 - używana koszulka w dobrym stanie, która posiada więcej drobnych wad, np. zaciągnięć lub większych uszkodzeń nadruku. Wszystko będzie przedstawione na zdjęciu.  
- 7/10 - używana koszulka w dobrym stanie, która posiada większą wadę, np. małą dziurkę po papierosie, zadrapanie czy zaciągnięcie, które przekształca się w dziurę. Wszystko będzie przedstawione na zdjęciu.  
- 6,5-0/10 - jeśli koszulka jest w takim stanie, wszystko zostanie opisane indywidualnie i przedstawione na zdjęciu.

Ile trwa wysyłka zamówienia oraz czas dostawy?  
Zamówienia wysyłamy w ciągu 48 godzin, ale zazwyczaj trwa to do 24 godzin lub tego samego dnia. Proszę pamiętać, że dotyczy to dni roboczych, czyli od poniedziałku do piątku, poza dniami świątecznymi. Dostawa trwa zazwyczaj do 3 dni roboczych, jeśli chodzi o Polskę. Jeśli chodzi o dostawę międzynarodową, dostępna tabela z czasem i kosztem dostawy jest widoczna przy każdej pozycji w sekcji „Wysyłka”.

Do jakich krajów wysyłacie paczki?  
Paczki wysyłane są do wszystkich krajów świata, z wyjątkiem Rosji i Sudanu.

W tych czasach jest dużo oszustów, skąd mogę wiedzieć, że nie zostanę oszukany?  
Korzystamy z bezpiecznej bramki płatności PayU, która w razie problemów blokuje i zwraca środki. Można również skorzystać z systemu PayPal, który oferuje system ochrony kupujących. Możesz także przeczytać opinie o nas na eBay oraz Trustpilot czy Google. Przez całą naszą karierę nie otrzymaliśmy żadnej negatywnej opinii.  
eBay  
Trustpilot
Google

Przyjechała do mnie koszulka, ale rozmiar jest za mały. Czy mogę ją zwrócić?  
Tak, masz 14 dni na zwrot bez podania przyczyny. Należy jednak pamiętać, że koszty wysyłki zwrotnej ponosi kupujący, chyba że doszło do błędu z naszej strony – wtedy pokrywamy koszty wysyłki zwrotnej.

Co oznaczają „Szczegóły nadruku”?  
- Oryginalna czcionka ligowa - oryginalna czcionka stosowana przez każdą drużynę w danej lidze (Premier League, Scottish Premiership, Ligue 1, EFL Championship itd.).  
- Oryginalna czcionka klubowa - oryginalna czcionka stosowana przez konkretny klub lub reprezentację.  
- Oryginalna wzorowana czcionka wykonana w późniejszym czasie - Reprodukcja oryginalnej czcionki zrealizowana w późniejszym czasie. Może się różnić od oryginalnej czcionki drobnymi detalami takie jak rozmiar loga lub inne elementy.

Zobaczyłem koszulkę, ale jej zdjęcie jest szare i napisane „niedostępny”. Co to oznacza?  
Koszulka została sprzedana i jest niedostępna do kupna.