Bemærk: Denne tekst er oversat af en oversættelsestjeneste og kan indeholde unøjagtigheder eller fejl.
Er trøjerne originale?
Ja! Alle trøjer, der ankommer til os, bliver kontrolleret to gange: når de ankommer, og inden de sættes op på siden. Hvordan foregår verifikationen? Baseret på vores fire års erfaring inden for fodboldtrøjer har vi fundet frem til de tre vigtigste kriterier for at verificere ægtheden af en trøje:
1. Mærker og katalognumre. Denne metode er pålidelig i de fleste tilfælde, men ikke i alle (f.eks. ældre trøjer eller trøjer produceret af mindre kendte mærker).
2. Kvaliteten af udførelsen og detaljer. Forfalskninger bliver i dag lavet på et højere niveau, men på grund af lav pris, materialekvalitet og selve udførelsen adskiller forfalskninger sig markant fra originale trøjer. For folk, der ikke dagligt beskæftiger sig med fodboldtrøjer, kan disse forskelle være usynlige, men når man gennemser tusindvis af trøjer om året, er det nemt at mærke forskellen med det samme.
3. Sammenligning af tilbud på andre auktionsplatforme. På platforme som eBay eller Allegro er der masser af både originale og uoriginale trøjer. Det er nok at sammenligne trøjen med 3-5 tilbud (uanset om de er originale eller uoriginale) for at finde forskelle eller ligheder. Selv ved at gennemgå flere uoriginale trøjer kan en uerfaren person finde forskelle.
Jeg ser forkortelsen BNWT på nogle trøjer. Hvad betyder det?
BNWT står for "Brand New With Tags". På dansk betyder det fabriksny med mærke.
Jeg ser også ord som MATCHWORN, MATCH PREPARED, PLAYER ISSUE (MATCH ISSUE) på nogle trøjer. Hvad betyder de?
MATCH WORN - en trøje, der er blevet brugt i en kamp af en spiller.
MATCH PREPARED - en trøje, der blev forberedt til en spiller, men ikke blev brugt, f.eks. fordi spilleren sad på bænken hele kampen.
PLAYER ISSUE (MATCH ISSUE) - en trøje lavet med den teknologi, som spillere bruger, og som er tilgængelig i almindelig handel. Den er dog aldrig blevet brugt eller forberedt til en spiller. Trøjer lavet med denne teknologi har et bedre køle- og ventilationssystem.
Hvordan ser bedømmelsesskalaen for trøjernes tilstand ud?
- Ny med mærke - en fabriksny trøje.
- 9/10 - en brugt trøje i meget god stand, men med minimale skader på materialet, som ikke er synlige, og som er en typisk følge af brug.
- 8,5/10 - en brugt trøje i meget god stand med en lille defekt, f.eks. en mikrotrækning, der er fanget på billedet.
- 8/10 - en brugt trøje i god stand, som kan have træk eller små trykfejl. Alt vil blive vist på billedet.
- 7,5/10 - en brugt trøje i god stand med flere små fejl, f.eks. træk eller større trykfejl. Alt vil blive vist på billedet.
- 7/10 - en brugt trøje i god stand med en større fejl, f.eks. et lille hul efter en cigaret, en ridse eller et træk, der udvikler sig til et hul. Alt vil blive vist på billedet.
- 6,5-0/10 - hvis en trøje er i denne stand, vil alt blive beskrevet individuelt og vist på billedet.
Hvor lang tid tager det at sende en ordre, og hvad er leveringstiden?
Vi sender ordrer inden for 48 timer, men det tager normalt op til 24 timer eller samme dag. Bemærk venligst, at dette kun gælder hverdage, dvs. mandag til fredag, eksklusive helligdage. Leveringen tager normalt op til 3 hverdage inden for Danmark. For international levering er der en tabel med leveringstid og omkostninger ved hver vare i sektionen "Forsendelse".
Hvilke lande sender I pakker til?
Vi sender pakker til alle lande i verden undtagen Rusland og Sudan.
I disse tider er der mange svindlere. Hvordan kan jeg vide, at jeg ikke bliver snydt?
Vi bruger en sikker betalingsgateway fra PayU, som i tilfælde af problemer blokerer og refunderer midlerne. Du kan også bruge PayPal-systemet, som har en køberbeskyttelsesordning. Du kan også læse anmeldelser om os på eBay og Trustpilot, Google. I hele vores karriere har vi ikke modtaget nogen negative anmeldelser.
eBay
Trustpilot
Jeg har modtaget en trøje, men størrelsen er for lille. Kan jeg returnere den?
Ja, du har 14 dage til at returnere trøjen uden at angive en grund. Bemærk dog, at returportoen betales af køberen, medmindre fejlen ligger hos os - i så fald dækker vi returportoen.
Hvad betyder "Print-detaljer"?
- Officielt ligaprint - original skrifttype brugt af hvert hold i den pågældende liga (Premier League, Scottish Premiership, Ligue 1, EFL Championship osv.).
- Original klubtryk - original skrifttype brugt af en bestemt klub eller landshold.
- Reproduktion af originaloptryk - dette er en genskabelse af den originale skrifttype, der blev brugt af et hold i en bestemt periode, men det er ikke en trykning udført på det tidspunkt af en licenseret producent.
Jeg har set en trøje, men dens billede er gråt, og der står "utilgængelig". Hvad betyder det?
Trøjen er blevet solgt og er ikke længere tilgængelig for køb.